PERGUNTAS E RESPOSTAS
Perguntas e respostas mais frequentes
Um CRM exclusivo para o WhatsApp é uma ferramenta poderosa que auxilia no aprimoramento do atendimento ao cliente por meio desse aplicativo de mensagens instantâneas. Com essa solução, você pode centralizar todas as mensagens recebidas em uma única caixa de entrada, permitindo uma gestão mais eficiente. Além disso, é possível direcionar as mensagens para diferentes agentes, de acordo com sua conveniência.
Ao utilizar o mesmo número de telefone e/ou conta, é possível ativar vários dispositivos, reduzindo os tempos de espera e proporcionando uma experiência aprimorada aos seus consumidores, o que resulta em uma maior taxa de conversão.
Além do gerenciamento de mensagens, o CRM com WhatsApp também oferece recursos adicionais, como chatbot, envio de mensagens em massa, sistema de supervisão e muito mais. Essas vantagens adicionais podem melhorar ainda mais a eficiência do seu atendimento ao cliente e impulsionar os resultados do seu negócio.
A Zap Fácil Pro oferece preços altamente competitivos no mercado para sua ferramenta de chatbot para WhatsApp com Multiagente. Com o plano básico a partir de R$ 87,00, você já terá acesso a recursos essenciais, como 1 agentes e 1 conexão com o WhatsApp.
Uma vantagem significativa da Zap Fácil Pro em relação a outras plataformas similares é que não há custos adicionais conforme você inclui mais recursos no pacote adquirido. Você obtém um serviço completo de chatbot para WhatsApp com todos os recursos necessários sem custos extras.
Sim. Se você está se perguntando como enviar mensagens em massa no WhatsApp, o Zap Fácil Pro pode ser a sua solução.
Com nossa plataforma, você pode enviar campanhas para seus clientes de forma ilimitada, de acordo com o plano contratado. Não há restrições quanto ao número de envios de mensagens em massa.
Ao utilizar o Zap Fácil Pro, você terá a flexibilidade de enviar quantas mensagens em massa forem necessárias para alcançar seus clientes de forma eficiente. Isso pode ajudar a impulsionar suas campanhas de marketing e manter uma comunicação efetiva com seu público-alvo no WhatsApp.
Nossa plataforma oferece diferentes planos para atender às necessidades específicas do seu negócio. Ao escolher o plano adequado, você terá acesso a envios ilimitados de mensagens em massa, permitindo que você alcance um número maior de clientes de forma conveniente e eficaz.
Sim, o Zap Fácil Pro permite que você conecte até 10 números do WhatsApp para ter um controle abrangente. Cada número pode ser adicionado à plataforma com um custo adicional. Dessa forma, você pode gerenciar vários números ou filiais em uma única plataforma.
Ao receber mensagens dos clientes, cada uma delas é identificada com informações sobre qual número ou filial o cliente está entrando em contato. Isso facilita a atribuição dos chats à equipe responsável correspondente.
Além disso, você pode atribuir esses números aos atendentes específicos, garantindo que os agentes apropriados lidem com os chats correspondentes. Os demais agentes não terão acesso aos chats desse número específico, proporcionando um controle e uma organização eficientes dentro da equipe de atendimento.
